- 办理客运的车站,主要设施包括()三部分。K5B计算机联锁系统,道岔四开时,控制台道岔名显示（）。路用列车、试运转列车运行线表示方法是（ ）。站房#
站台
站场#
站前广场#灰色
红色#
黄色
绿色黑单线加红圈
黑单线加黑
- 《铁路路风管理办法》规定：以票谋私金额1500元以上不足3000元的,定为严重路风事件。关于应急售票退票说法正确的是()。在不违反《铁路旅客运输规程》原则的前提下,铁路运输企业可根据具体情况制定补充规定在本企业管
- 一成人旅客携带身高1.1米儿童两名,1.51米儿童一名要求使用三个卧铺办理时应核收()。编人列车的关门车数不超过现车总辆数的( )时,可不计算每百吨列车重量的换算闸瓦力。()不能办理延长通票的有效期。一批作业完毕,作
- 起动注意信号的鸣笛鸣示方式为()。上海局客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知【客管函〔2018〕129号】中规定：因()等需到站退还票价差额时,到站凭列车开具的客运记录,不收退票费,并在到站后24小时内办理。集
- 出站口补票处邻近出站检票闸机,配备()等售票设备和衡器,有防盗、报警设施。K5B计算机联锁系统,办理区段故障解锁时,点击“区解”按钮后,再点击（）,方可解锁故障区段。桌椅、计算机、制票机、验钞机、学生优惠卡识读器
- 新老兵运输工作应当遵循集中领导(),分级负责,统筹计划,优先安排,购买乘意险的渠道有()。重车重心高度从钢轨面起,2800mm曲线地段道口铺面超过()米时,护轨应切割豁口处理,以保持护轨与曲线弯度一致,轮缘槽宽度符合要求
- ()回波略低于标准孔,但位移量小的异常波形一般是（ ）。()不能凭学校书面证明购买学生票。(),过境货物按有关规定填制货车装载清单。高铁月度计划原则上不准变更,特殊情况必须进行调整时,在车票上加盖车站印章,一联交
- 因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可延长通票的有效期,延长日数从()起计算。接车进路及接发车进路色灯信号机的显示与（ ）色灯信号机相同。车站值班员(规定人员)执行下列车机
- ()除按无票处理外,还应交公安部门处理。K5B计算机联锁系统,双线自动闭塞区段在办理改方前必须确认（）。持失效车票乘车
拒绝补票
持站台票上车
持伪造车票乘车#区间空闲#
进路准备妥当
信号开放正确
进路道岔位置正
- 客货运输票据属有价证券,是铁路运输企业核算运输进款的()。被检单位接到“客运监察记录”以后,应于()内将整改措施报到检查单位。哪些乘车证可以免打查验标记()程序作废某份文档时,是在功能区域中提供一个“作废”按钮,通
- 《铁路旅客运输服务质量规范》自()起执行()只限作抄件或货运员发现货物损失时报告用。铁路信号机应采用( )。2014年12月1日
2014年11月1日
2014年10月1日
2015年1月1日#货物损失报告#
货运记录抄件
不带号码货运记录
- 旅客通过铁路互联网办理铁路电子客票改签、退票手续的,不晚于开车前()小时。下列对客运人员服务用语规范正确,符合《铁路旅客运输服务质量规范》要求的是()0
1小时
2小时
30分钟#使用当地主要方言与旅客沟通。
服务语
- 应急售票只能售()的车票。货物损失按其()分为四个等级。路基声屏障连续长度超过（ ）m时,应根据疏散和检修要求统一设置安全通道。4小时内
3小时内#
2小时内
1小时内程度
损失款额#
性质
性质和损失程度300
400
500#
- 一列旅客列车,硬座车6辆标记定员118,硬卧车2辆标记定员60代硬座,该列车标记定员为()。起动注意信号的鸣笛鸣示方式为()。线路、信号标志应设在其内侧距线路中心不小于（ ）处（警冲标除外）。828人
858人
868人#
1068
- 旅客要求变径符合使用原票乘车的规定时,可在原票的背面注明(),加盖站名戳,凭原票乘车。因客运列车晚点等原因,准许变更天窗起始时间,调度员提前（）通知车站值班员,施工联络人。近端机（MU）的作用不包括（）。变更经
- 25型客车的硬座、硬卧定员分别为()。《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,持用()乘车证,除换乘外,中途下车无效。《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上
- 在铁路电子客票应急换票处置中,车站售票业务正常时,售票员应使用(),办理旅客换票业务。TYJL-II型计算机联锁系统,为调车作业设置的绝缘是大区段绝缘,（）为超限绝缘。“电子客票换票应急”程序
售票程序中“应急换票”功
- 应()。国家铁路、合资铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时,记录应记明仓库、雨棚、相邻设备及周围()等情况,统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。#
旅客问讯时,有
- 旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明()并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,事故资料、健康档案、“三新”人员教育培训考试资料应
- 对旅客遗失物品应()。下列装运危险货物罐车的重车重心高数据中违反规定的有()。HP8146A-OTDR中,激活光标B的键是（）。妥善保管#
及时上报
正确交付#
张贴公告2388mm#
2088mm
2188mm
2288mm#AroundMkrA
MARKERA
Aroun
- 除()乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。高铁车站应设置电子显示引导系统,满足温度环境使用要求,室外显示屏具有()等性能。发现货车装载的货物有坠落、倒塌危险或货物(),危及运输安全时,除通知有关单位外,应
- 以下内容是《铁路旅客运输服务质量规范》规定的,车站广播中应当包含内容的有()。郑西线北电BTS9000出现“Cooling System Access Fault”告警最可能是禁止携带危险品进站上车宣传#
候车区域禁止吸烟宣传#
当地24小时天
- 旅客乘坐提供空调的列车时,应购买()票。持用（）乘车证乘车时,不能免费使用卧铺。（客值高）判定货物是否属于集重货物,其影响因素有()及所装平车负重面长度的最大容许载重量。残疾旅客在乘车区间内凭有效客票每张可
- “全国铁路免费乘车证”由国务院铁路主管部门()和()学生票分段发售时,由发售()的车站在学生优惠卡中划销次数。C2017次在执行车机联控时,下列准确的读法是（ ）。单线区间封锁施工,施工工地中心里程为K778+500,施工长度
- 车站办理军运后付客票时,填写()。旅客车站()严禁开设公共娱乐场所站、车发现()以下弃童,送往民政部门指定的机构。为准确掌握客运工作情况,及时处理发生的问题,凡发生()情况时,必须及时逐级向客调报告TYJL-II型计算机
- 客流调查分为综合调查、()和日常调查三种形式,一般以日常调查为主。旅客因病中途下车、恢复旅行时,在通票有效期内,出具医疗单位证明,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过()。暑运调查
春节调查
重点调查
节假日调查
- 一列车票额实行全程复用,一席位售出后产生席位复用,如售出席位又产生退票,那么退回的席位和复用席位进行合并,生成原席位。桥梁防洪工作必须采取得力措施,下面哪种措施不可取( )。植物枯死,要按照运输条件核实货物运
- 站内安全标志使用正确,位置恰当,便于辨识。电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有引导、安全标志。候车区所有玻璃窗前有防撞装置或警示图形标志。《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速部分)规定,以下为铁路
- 下列设施属于《铁路旅客运输服务质量规范》中,站台必须安装的设施的是()《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定：对实名制车票办理()时,须出示有效身份证件原件或复印件
- 对乱收费乱加价的责任单位,在收缴其违纪违规所得的同时,可按乱收费乱加价金额给予()的经济考核。当声波的入射角介于第一临界角和第二临界角之间,工件内超声波的波形将是（ ）。车站运输收入进款必须在收款()前送存银
- 在发站列车开车前,旅客要求将软卧车票改签为硬座车票时,应核收退票费。回送军用列车运行线表示方法是（ ）。×黑单线加黑三角
黑单线加黑双杠
蓝单线加蓝圈
红色断线加红方框#×D
- 车站要保证新、老兵优先()。硅NPN型高频小功率极管3DG4D,其中G代表（ ）。在不违反《铁路旅客运输规程》原则的前提下,铁路运输企业可根据具体情况制定补充规定在本企业管辖范围内实行并报()铁路主管部门备案。货票识
- ()应建立路风暗访制度,有关管理人员、路风监察人员均应按规定进行路风暗访并上报有关情况。JZXC-480型轨道电路测试盘上的表头发生短路故障时,( )发生烧熔断器故障。总公司#
铁路局#
站段#
车站会
可能
不会#
有车占
- "线路中断,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退,但中途下车即行失效。"P75钢轨的轨底宽度为()mm。填写代用票,票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。其他费用应在()内注明收费种别和款额()、危险品、国家禁止
- 车站收回的商户联凭条保存期为半年。（）电连接线与接线端子压接应良好,握紧力不小于kN。电连接线夹与电连接线接触良好,接触面涂电力复合脂,线夹安装应端正牢固,螺栓紧固力矩应符合要求。领出的客货运输票据,班组间
- 发售动车组列车车票时,最远至()。人行过道只准通过()(较宽的人行过道可通过人力车),不准()及()通过。F7是选择()键带号码的普通记录每组一式两页,第一页为()存查页,第二页为()页,交给接方(包括收货人)。货车手制动闸
- 往返票、联程票是指在购票地能够买到换乘地或返回地所有有座、无座、卧铺的车票。股是计数加固线捆绑货物的最小单位,当其在( )间出现一次为一股。学生回家后,院校迁移或调整,也可凭(),发售从家庭所在地到院校新所在
- 重量超过20kg的携带品不能带入列车内。货物的运到期限满期后经过()天,或鲜活货物超过运到期限仍不能在到站交付货物时,车站应于当日编制货运记录交给收货人。×10
15#
20
30×B
- 刷卡支付的车票办理改签业务时必须也刷卡办理。《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定：办理醉酒旅客移交手续时,列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单,连同醉酒旅客的()等一并移交。持铁路乘车证
- 席位复用是指席位售出后,再次生成售到站至原限售站的席位,使列车能力再次利用。需操作接触网手动隔离开关时,负责人须向车站值班员办理手续,应指派操作人及监护人携带钥匙前往操作,操作完毕立即加锁交还钥匙。股道检
川公网安备 51012202001362号