- 中波通信多用于（ ）。通过市场调研发现,通信新业务市场的兴起与人们的观念变化相关,这一因素属于宏观环境中的（ ）因素。海上
水下
广播#
地下经济
政治法律
社会文化#
技术CC
- 无线通信可用于遥控遥测、报警以及雷达、导航、海上救援等特种业务。（ ）智能网是在原有通信网络的基础上为快速提供()而设置的附加网络结构。√新技术
新网络
新电路
新业务#√D
- 无线通信可以传送电报、电话、传真、图像、数据以及广播和电视节目等通信业务。（ ）PSTN电话网向用户提供的话音业务的速率为（）Kbit/s。下列选项中不属于商务谈判策略的是（ ）()是指开发人员要准确理解用户的要求
- （ ）适合于电视广播和移动通信。国务院信息产业主管部门应当自收到电信设备进网许可申请之日起()内,对申请及电信设备检测报告或者产品质量认证证书审查完毕。长波
中波
短波
超短波#15日
30日
45日
60日#DD
- 无线通信系统的发射机由（）和功率放大器等组成。Nobody had predicted the scale of impact of （ ） communications and that it world be one of the largest businesses in the history of mankind with and imm
- 重点调查是在调查对象中有意识地对一些具有典型意义或有代表性的单位进行专门调查,以此来推断总体的调查目标。（）智能网概念模型是一个多平面模型,包括：业务平面SP,全局功能平面GFP,分部功能平面BFP和物理平面PP,
- （ ）设备较简单,机动性大,因此也适用于应急通信和抗灾通信。光检验器是光接收机的核心部件,需满足响应度高,（ ）和响应速度快等要求[1分]国内公众电报业务,根据不同的传递方式和业务性质可分为（）和用户电报。下列
- （ ）利用对流层大气的不均匀性对微波的散射作用,可以进行散射通信,每个接力段可长达数百公里。移动通信是以移动用户为服务对象的（ ）通信业务。【A popular service that has attercted the interest of companies
- 市场营销调查是企业营销管理的起点和基础。（）无线电寻呼系统按经营主类别划分,可分为（）。在电信公司内部、有限公司内部可无偿调拨固定资产;()相互之间不能进行资产的无偿调拨和无偿占用,因生产、管理需要相互使
- 对欠费大客户要做到不催费、不停话。（）( ）是获得知识的根本途径。电路交换采用（）。电信条例的立法目的不包括（4） 。智能网中业务控制点的英文缩写是().用weblogic.admin执行批量命令,应该是? ()√探索
创新
求
- 提高服务质量方法中的定点超越法是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同市场上的竞争对手,尤其是最强的竞争对手的标准进行对比,在比较和检验的过程中逐步提高自身的水平。（）在社会主义社会里,科技人员的根
- 保证性是指服务人员的知识、友好态度以及激发客户对企业的信心和信任感的能力。（）移动号码携带是指（）。帧中继是在用户-网络接口之间提供用户信息流的双向传送,并保持顺序不变的一种（）业务。√用户可使用同一号
- 战略客户是指经过市场调查、预测、联系,发现是潜在的大客户及可能成为竞争对手争夺对象的客户。（）微波通信系统中收信机由（）组成。下列选项中,（ ）不属于移动通信的特点。吞吐量是分组交换机的主要性能之一,它表
- 服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求（或需要）的特性和特征的总和。（）某公司要为其客户提供全国统一的客户服务电话,并让客户免费拨打,该公司可申请使用（ ）业务。√300 号
600 号
800 号 #
900
- 形象质量包括企业的整体形象和企业所在地区形象两个层次。（）Skype是一个网络电话工具,用户通过在电脑上安装Skype户端软件并注册,既可与 其他用户语音通话,也可拨打固定电话,这是一种（ ）服务。随着通信网络的数字
- 评价服务质量标准中的移情性是指企业站在客户的立场上关心客户,使整个服务过程更富有人情味。（）CNP1中的N频点模块目前支持的规划类型()DDN是利用数字信道为用户提供（）信号的半永久连接电路的传输网络。DCI采用的
- 高值客户是指电信业务量大、电信使用费用高的客户。（）在3GPP技术规范中,LTE系统频谱效率应达到R6HSDPA的:软交换提供业务的主要方式是通过API与()配合以提供新的综合网络业务。七号信令的信令连接控制部分SCCP支持
- 可感知性是指服务的有形部分,如服务设施、服务人员的外貌等。（）电信网的基本结构有网形网、（）和树形网。电信条例规定的电信监督管理应遵循的原则不包括（）。以下哪个不属于EPC的会话管理流程()√星形网#
复合形
- 真实瞬间则是服务过程中客户与服务人员进行服务接触的过程。（）接通的任意性与快速性是对电信网最基本的要求,通常用接通率.（ ）等指标。以下无线接入中属于固定接入方式的是（）。对多媒体通信系统来说,（60） 3个
- 电信市场营销包含一切经营活动。（）Internet 提供的服务可分为（）。（ ）可以为企业提供网上交易和管理等全过程的服务。ITU-T的I系列建议共分6个部分,()是关于ISDN的用户一网络接口.MapReduce 与 HBase 的关系,哪
- 统计表的要求是既要科学、实用,又要合理、美观。（）本地电信网的网路结构可分为（ ）和二级网。下列哪个城市不是中国移动TD一期试验网的城市。()TBBP530面板上的接口有().√网形网#
星形网
树形网
环形网青岛
秦皇岛
- 集团客户是指党、政、军机关,保障国家人民生命财产安全部门、城乡人民生活基础设施和国家主要新闻单位等国家重要客户。（）经营基础电信业务、须国务院（）审查批准、取得《基础电信业务经营许可证》。（）是智能网
- 统计整理就是对通过市场调查所得到的统计分析表进行梳理和汇总,使之条理化、系统化。（）为了在网络中均匀负荷,合理利用资源,避免在某些方向上产生话务拥塞,在网络中设置了（）×移动交换中心
移动汇接中心#
移动操作
- 对大客户提出的障碍申告,要优先处理。（）计算机唯一可以识别并执行的语音是（）。接地系统应具备的功能（ ）。通常无线空口是一个不排队等候的系统,呼叫到达即提供服务,如果此时信道占满,则不能提供服务,呼叫被阻塞
- 问卷调查法根据一定的调查研究目的,确定某一调查对象,创造某些条件,采取某种措施,然后观察其后果的一种调查方法。（）用户数据包括()。×用户号码#
设备编码#
类别#
性能#×A, B, C, D
- 统计与分析主要包括（）等内容。为顺应通信技术发展趋势,我国电信核心网已全面实现（）。[1分]然后通过（49）转移到另一卫星上。决策内容多、复杂程度高的通信政企客户购买行为属于（ ）购买类型。统计整理#
统计分
- 市场营销的任务是鉴定、（）和创新。下列属于系统软件的是()。选择#
适应#
影响#
维持#邮件管理软件
文字编辑软件
数据库管理软件#
媒体播放软件ABCDC
- 评价服务质量的标准包括可感知性、（）。下列业务中,不属于移动通信的是（ ）。[1分]通信企业的生产经营能力的组成部分有（ ）()和()互相进行上下行的闭环功控。()能提供高清晰度电视HDTV业务.可靠性#
反应性#
保证
- 大客户划分为（）。每个人都要（ ） ,在平凡的工作中,做出不平凡的贡献,赢得社会的尊重和群众的爱戴。网络节点所要完成的功能包括（）等多种功能。电信网的分类方式有多种,若按（）划分,可将电信网分为电缆通信网、
- 市场预测按预测的内容可分为（）。目前常用的非对称用户环路技术简称是（ ）。全球星系统中,每个业务区总有（ ）颗卫星加以覆盖。一级交换中心的职能有()。长期预测
市场占有率预测#
技术发展预测#
客户需求预测#IS
- 属于市场营销调查的步骤有（）。通信系统包括通信转发器和（ ）。根据电信条例,下列行为中,属于扰乱电信市场秩序的是（ ）。全球星系统,星上既没有（ ）,也没有星上处理和星上交换。我国国内长途区号采用不等位制编
- 市场营销是指企业为实现预测、刺激、引导和满足消费者需求,实现企业营销目标所进行的一系列的企业活动。（）可视电话系统丰富了通信的形式和内容,满足了人们对通信的更多要求,其组成的核心部分是（）。√语音处理部分
- 市场营销调查的调查计划的内容包括（）。TMN的应用功能主要有()和安全管理。调查的目的和要求#
调查提纲#
表格#
问卷#性能管理#
故障管理#
配置管理#
计费管理#ABCDABCD
- 典型调查是在调查对象中选定一部分在总体中处于十分重要地位或者在总体某项标志总量中占绝大比重的单位进行非全面调查。（）基础电信业务是指提供（）业务。×私有网络基础设施
公共网络基础设施#
公共数据传送#
基本
- 客户需求调查主要包括（）等方面。智能网的核心是( )。网络硬仿真系统目前支持TD的频段是()一个标准的NN1,应能结合不同的传输设备和网络节点,构成一个统一的（）接口。帧中继网中,交换单元—帧的信息长度比分组长度要
- 根据调查人员与被调查者接触方式的不同,访问法可分为个人访问、（）。下列设备中,（ ）属于传输设备。从卫星轨道来看,卫星移动通信系统一般可分为（ ）两类。与电脑相比,手机上网具有()的优点。网上调查
邮寄调查#
- 服务质量的构成要素包括（）。用户环路是连接（ ）与用户终端设备的传输线路,又叫用户线。某公司要为其客户提供全国统一的客户服务电话,并让客户免费拨打,该公司可申请使用（）业务。技术质量#
职能质量#
形象质量#
- 企业消除客户质量风险的顾虑,可以考虑的因素有集中强调质量、（）和服务补救。市场营销调查的调查计划的内容包括（）。通常传输系统采用多路复用技术以提高物理线路的（）。加强员工培训#
广告宣传强调质量#
利用促
- 分析与研究阶段主要任务是对调查资料进行（）,以下（）不是典型的卫星传输的特点。电信条例规定,进入电信业务市场的法定凭证是（ ）。对于提高无线信道的利用率和提高用户的峰值接入速率这两个不同的目标,相对于GSM
- 市场营销调查方法通常有（）和问卷调查法。交流电的频率允许变动范围为额定值的()。文案调查法#
访问调查法#
观察调查法#
实验调查法#±3%
±4%#
±5%
±6%ABCDB
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