正确答案: D

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题目：投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在（ ）内将处理意见反馈给信用档案管理部门，反馈意见应由当地物业管理行政主管部门签章。

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[多选题]物业管理绩效评价基本指标中，下列属于发展能力状况指标的是( )。

营业增长率

资本累计率

[单选题]社会化的基本特征中的“社会强制性”是指( )。

个体的思维和行为方式时常表现出无意识地、被动地、潜移默化地被周围的人们和环境所塑造