[单选题]客户抱怨是在()过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。

正确答案 ：A

销售

[单选题]在烟叶醇化发酵过程中，烟碱及其它生物碱可能被亚硝酸盐继续氧化，造成烟叶中烟草特有亚硝胺(TSN

正确答案 ：A

的含量( )。 增加

[多选题]下列描述正确的是( )。

正确答案 ：AD

基准标样每年更换一次

仿制标样每年更换一次

[单选题]田间成熟度与烤后烟叶内在质量密切相关，随着田间成熟度的增加，烤后烟叶香气质量提高，香气量增加，吃味变醇和，刺激性小，劲头加强，燃烧性增加，到( )时评吸指标均到最高。

正确答案 ：B

工艺成熟

[单选题]烟气粒相物中一般含有( )左右的水分。

正确答案 ：C

0.10%

[单选题]定量描述检验法是指用( )的方式评价烟草制品感官特性的一种检验方法或理论分析的方法。

正确答案 ：C

可以再现

[单选题]烟叶烘烤与烟叶等级质量的关糸,( ),。

正确答案 ：B

过熟的叶片烤后干物质少,颜色变暗,弹性变差,油分较少

[多选题]下列关于白肋烟的叶面与质量关系的描述不正确的是( )。

正确答案 ：ACD

上部叶叶面平展

下部叶叶面平展

皱缩的烟叶燃烧性好

[多选题]叶片结构与烟叶理化特性有密切关系,表现为( )。

正确答案 ：AB

叶片结构疏松的烟叶,弹性好,填充性和燃烧性好

叶片结构由疏松到紧密,蛋白质、烟碱等含氮化合物含量增高

[多选题]烟叶复烤是烟叶初烤后( )的过程。

正确答案 ：AD

再次干燥

干燥去湿

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