正确答案: E

题目：某省大学生创业园信息网络建设项目全部由政府投资。在该项目开标、评标时出现了以下情况，其中__________单位投标文件无效。

解析：要点解析：本题需要判断4个选项所介绍的情况中，谁对招标要求有重大偏离。A单位投标文件有效。个别漏项属于细微偏差，投标单位可根据要求进行补正。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]● 项目管理工具用来辅助项目经理实施软件开发过程中的项目管理活动，它不能（26） 。 （27） 就是一种典型的项目管理工具。（26）

确定关键路径、松弛时间、超前时间和滞后时间

指导软件设计人员按软件生存周期各个阶段的适用技术进行设计工作

成本估算工具

文档分析工具

解析：试题（26）、（27）分析

[单选题]● 假设某IT服务企业，其固定成本为30万元，每项服务的变动成本为1000元/次，提供每项服务的价格为1500元/次，那么该企业的盈亏平衡点为__(68)__次。（68）

600

[单选题]每次项目经理会见其所负责项目的赞助商时，赞助商都强调对该项目进行成本控制的重要性。她总是询问有关成本绩效的情况，如哪些预算实现了，哪些预算没有实现。为了回答她的问题，项目经理应该提供(40)。

成本绩效报告

解析：解析：绩效报告是项目沟通管理的一个步骤，包括收集并分发有关项目绩效的信息给项目干系人。该步骤的输出包括一份说明了成本、进度等进展情况的绩效报告，以及预测、需求变更、建议的纠正措施等内容，可能还会带来项目沟通管理计划的更新。因此一份内容翔实、数据全面、分析得当，用条形图、甘特图、S曲线、柱状图或表格来表述项目成本情况的绩效报告可以给项目干系人展现他所需要了解的全部内容。因此该题最恰当的答案是成本绩效报告。而绩效衡量图表是绩效报告的一部分。而C和D选项则跟该问题无关。

[单选题]假设一个I/O系统只有一个磁盘，每秒可以接收50个I/O请求，磁盘对每个I/O请求服务的平均时间是10ms，则I/O请求队列的平均长度是______个请求。

0.5

解析：解析：磁盘的I/O请求是一个随机过程，请求事件达到的时间间隔具有泊松分布的概率学特征。根据Little定律，平均队列长度=达到速率×平均等待时间。其中

[单选题]ISO　9001-2000是ISO　9000系列标准的最新成果，它取代了(10)标准。

ISO　9001、ISO　9002、ISO　9003

解析：“ISO9000”不是指一个标准，而是一族标准的统称。根据ISO9000-1：1994的定义：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有国际标准。” ISO/TC176即ISO中第176个技术委员会，成立于1980年，全称是“品质保证技术委员会”，1987年更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。 TC176最早制定的一个标准是ISO8402：1986，名为《品质-术语》，于1986年6月15日正式发布。1987年3月，ISO又正式发布了ISO9000：1987、ISO9001：1987、ISO9002：1987、ISO9003：1987、ISO9004：1987共5个国际标准，与ISO8402：1986一起统称为”ISO9000系列标准”。 此后，TC176又于1990年发布了一个标准，1991年发布了三个标准，1992年发布了一个标准，1993年发布了五个标准；1994年没有另外发布标准，但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改，分别改为ISO8402：1994、ISO9000-1：1994、ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。1995年，TC176又发布了一个标准，编号是ISO10013：1995。到1999年底，已陆续发布了22项标准和2项技术报告。 为了提高标准使用者的竞争力，促进组织内部工作的持续改进，并使 标准适合于各种规模（尤其是中小企业）和类型（包括服务业和软件）组织的需要，以适应科学技术和社会经济的发展，2000年12月15日，ISO/TC 176正式发布了新版本的ISO9000族标准，统称为2000版ISO9000族标准。 在2000版ISO9000族标准中，包括4项核心标准： ISO 9000：2000《质量管理体系 基础和术语》 ISO 9001：2000《质量管理体系 要求》 ISO 9004：2000《质量管理体系 业绩改进指南》 ISO 19011：2000《质量和（或）环境管理体系审核指南》   解析：ISO　9000-2000比ISO　9000-94更加强调管理体系，加强过程的管理，更强调内部沟通，更强调有效的持续改进，以保证体系的有效性和效率。94版ISO　9002、ISO　9003在2000版中已不作为单独的标准存在。另外，2000版还充分地体现信息和数据是组织进行管理的基础思想。对各类标准不是很熟悉，能否综合比较一下。

[单选题]流程管理是企业管理的一个重要内容，一般来说流程管理不包括（）

改进流程

解析：解析：一般来说，业务流程分为管理流程、操作流程和支持流程三类。管理流程：指企业整体目标和经营战略产生的流程操作流程：直接与满足外部顾客的需求相关支持流程：为保证操作流程的顺利执行，在资金、人力、设备管理和信息系统支撑方面的各种活动。《信息系统项目管理师教程第二版》P482

[单选题]RAID1的磁盘利用率是(44)。它的主要目的是管理网络的用户。

50%.

解析：解析：RAID1是将2个硬盘划分为两部分，一个存数据，另一个做备份，也就是说一半存数据一半做备份，利用率为50%。