[单选题]能够缩短进程，让客户成为真正的买房或租客的手段不包括（）

正确答案 ：A

判断决策人

[单选题]接待客户时的名片礼仪叙述错误的是（）

正确答案 ：A

尽早递名片

[多选题]下列关于房屋租赁合同内容的表述中，正确的有（）。

正确答案 ：AB

房屋租赁合同载明的用途一般按房地产权证上载明的用途

房屋租赁合同要详细载明房屋结构、附属设施和设备状况

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