正确答案: C

顾客满意度与顾客报怨呈正相关

题目：在监理服务顾客满意度测量模型中，关于各变量之间的关系，下列叙述不正确的一项是( )。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]场内外运输方案应根据建设规模、产品方案、技术方案确定的主要投入品和产出品的( )制定。

品种

数量

特性

流向

[单选题]采用综合评标价法进行设备采购评标时，以下说法中正确的是( )。

综合评标价格最低的投标书为最优

解析：综合评标价法是以设备投标价为基础，综合考虑各种评标因素，并将这些因素用货币形式表示，重新计算出各个因素的评标价，综合评标价最低的投标书为最优。

[单选题]( )模式是指投资者为了充分体现只投"资"项目，见成果，不涉足项目"过程"而能更好地"经营"自身的其他业务而采取的管理模式。

委托管理

[单选题]对组织内部而言，( )是提高组织效率的重要途径和方法。

协调

[单选题]( )抽样的单位不是单个的个体，而是成群的个体。

整群随机

[多选题]设备工程合同履行中，合同跟踪的依据有( )。

合同文件

合同计划

原始记录

各类报表报告