正确答案: BCD

周期性访问 回访信息的累积 房源的循环利用

题目：房源信息更新的要点有( )。

解析：对房源信息的更新要注意以下三点：①周期性访问；②回访信息的累积；③房源状态的及时更新。根据每一次的房源带看结果及房源的买卖(租赁)交易进程，录入想用的房源状态，从而实现房源信息的及时更新与循环利用。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列与房地产有关的法律法规中，属于部门规章的有( )。

《城市房地产中介服务管理规定》

《房屋登记办法》

《城市房地产抵押管理办法》

解析：房地产方面的部门规章主要是国务院住房城乡建设行政主管部门制定的规章。本题中的《城市房地产中介服务管理规定》、《房屋登记办法》、《城市房地产抵押管理办法》属于部门规章。《物业管理条例》是行政法规，《城乡规划法》是房地产相关法律。

[单选题]某幢住宅楼中一套住房的下列面积中，面积最大的是( )。

建筑面积

解析：建筑面积是所有房屋面积类型中最大的面积。

[多选题]按照用地性质，下列用地中属于城市公共设施用地的有( )。

行政办公用地

医疗卫生用地

教育科研设计用地

解析：按用地性质，公共设施用地可分为行政办公用地、商业金融业用地、文化娱乐用地、体育用地、医疗卫生用地、教育科研设计用地、文物古迹用地和其他公共设施用地(如宗教活动场所、社会福利院等用地)。专用码头设施用地属于对外交通用地，居住小区道路和绿地等设施用地属于居住用地。

[多选题]房地产经纪行业的规范性管理体现在( )。

房地产经纪业执业规范

房地产经纪收费

严禁房地产经纪机构收取除佣金以外的差价

解析：从发达国家和地区的经验来看，对服务过程规范性方面的管理，主要通过以下几方面内容的管理来实现：①房地产经纪业执业规范；②房地产经纪收费；各国(地区)房地产经纪行业管理都严令禁止房地产经纪机构赚取合同约定的佣金以外的经济利益，如房地产交易差价。

[多选题] 甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。

甲公司建立客户数据库应考虑的因素通常有( )。

尽可能保存客户原始资料

区分客户内部资料与外部资料

确保客户数据库运行的安全性

[单选题]商品房买卖当事人以约定的违约金过高为由请求减少的，应当以( )为标准适当减少违约金数额。

违约金超过造成的损失30%

解析：当事人以约定的违约金过高为由请求减少的，应当以违约金超过造成的损失30%为标准适当减少；当事人以约定的违约金低于造成的损失为由请求增加的，应当以违约造成的损失确定违约金数额。

[单选题]出租和承租的客户都关注( )。

希望获得优质服务

解析：租赁双方都比较关注服务费用与服务感受相一致，希望获得优质的服务。