正确答案: ABDE

购房需求强烈 购房能力较强 了解市场行情 出价合理

题目：房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有( )。

解析：购买需求强烈，希望尽快买到物业；有一定的经济实力，购买力较强；预算合理，对市场价格有客观认识；对物业条件不是特别苛刻的客户，是房地产经纪人重点跟踪的对象。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在丧失住房公积金缴存条件和( )的情况下，职工可以提取住房公积金。

住房大修

解析：住房公积金的提取的熟悉。职工提取住房公积金有两类情况：一是住房消费提取，如职工购买、建造、翻建、大修自住住房。二是丧失缴存条件。

[多选题]根据环境污染源的类型，汽车属于( )。

线源

固定污染源

移动污染源

解析：按照污染源存在的形式可分为固定污染源和移动污染源，移动污染源是指像汽车、火车、飞机之类位置移动的污染源。按照污染物排放的形式，可分为点源、线源和面源，线源是沿着一条线排放污染源，如汽车在道路上移动造成污染。

[单选题]主要为机构客户和大宗房地产业主提供服务的房地产经纪机构，其经营模式通常是( )。

无店铺经营模式

解析：无店铺经营模式主要是以新建商品房经纪业务或存量商业房地产租售代理业务为主的房地产经纪机构，它们的客户主要是机构客户--房地产开发商、商业房地产业主。

[单选题]售楼处管理制度的核心部分是( )。

工作流程规定

解析：售楼处管理制度包括工作流程、关键内容说辞、接待时间、保洁要求等。其中工作流程是最为核心的部分。

[多选题]房地产经纪行业的规范性管理体现在( )。

房地产经纪业执业规范

房地产经纪收费

严禁房地产经纪机构收取除佣金以外的差价

解析：从发达国家和地区的经验来看，对服务过程规范性方面的管理，主要通过以下几方面内容的管理来实现：①房地产经纪业执业规范；②房地产经纪收费；各国(地区)房地产经纪行业管理都严令禁止房地产经纪机构赚取合同约定的佣金以外的经济利益，如房地产交易差价。

[多选题] 2010年，甲机构指派侯某和吕某分别办理经纪业务。侯某所承办业务的委托人是一位本地人，对方要求甲机构提供房屋出售的媒介服务。吕某所承办业务的委托人是一位外地人，对方要求甲机构以其名义出售一套高档住宅。在开展业务前，吕某要求委托人预付了20%的佣金，并约定如果未成交将退还佣金。1个月后，侯某和吕某所承办的两宗业务都完成了，侯某分别向委托人和购房人收取了佣金；吕某向委托人收取了另外80%的佣金，同时也向购房人收取了一定数量的佣金。

吕某享有的权利为( )。

要求委托人提供与出售住宅有关的资料

依法发起设立新的房地产经纪机构

[单选题]在参观园林和样板房时，通常使用的销售工具是( )。

项目手册

解析：在参观园林和样板房时，通常使用项目手册。

[单选题]建设工期超过一年的，申请建设工程施工许可证，到位资金原则上不少于工程合同价的( )。

30%

解析：申请建设工程施工许可证，当建设工期不足一年的，到位资金原则上不得少于工程合同价的50%，建设工期超过一年的，到位资金原则上不少于工程合同价的30%。

[单选题]房地产经纪服务合同至少要保存( )年。

5

解析：房地产经纪服务合同是业务记录资料中的关键内容，同时也是其他相关机构(如法院、房地产行政管理部门、房地产经纪行业组织等)开展调查研究的重要资料，应至少保存5年。