正确答案: A

服务过程测量

题目:( )是对监理服务实现的策划和提供的过程与方法符合监理单位质量管理体制要求和满足顾客要求的程度进行检查。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]( )是组织最高管理者的位置,在组织内具有最高决策权。
  • 决策层


  • [单选题]只有( )应被视为构成对工程的认可。
  • 履约证书

  • 解析:按照新黄皮书的规定,对全部工程或部分工程的缺陷责任期已终止的确认是通过工程师颁发履约证书的形式来完成。即:在最后一个缺陷通知期届满之日后的28天内,或在承包商已提交所有承包商文件并完成所有工程的施工和试验,工程师应当尽快向承包商颁发履约证书。只有履约证书应被视为构成对工程的认可。与接收证书的颁发有所不同的是,履约证书的签发,无须由承包商提出申请。当然,虽然履约证书可证实承包商的义务已经完成,但每一方仍应负责完成当时尚未履行的任何义务,为此,合同应被认为仍然有效。

  • [单选题]新黄皮书专款对工程师的职权及其行使作出了规定,下面的说法不正确的是( )。
  • 工程师有权解除任何一方当事人根据合同所规定的任何工作、义务或者职责


  • [单选题]下列不属于设备安装工程的企业管理费的是( )。
  • 金融机构手续费

  • 解析:金融机构手续费应属于设备工程其他费用。

  • [单选题]在设计阶段进行限额设计时,其总目标是根据( )确定的。
  • 经批准的可行性研究报告中的投资估算


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