正确答案: BCDE

与老客户保持联系 把眼光放在长期潜在客户上 建立广泛的社会关系 与相关服务供应商建立广泛联系

题目：房地产经纪人欲与客户建立长期的联系，其策略一般有( )。

解析：培养长期客户的策略有：①与老客户保持联系；②把眼光放在长期潜在的客户身上；③建立广泛的社会联系；④与服务供应商建立广泛联系。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]关于商品房销售管理的说法，错误的有( )。

销售商品房时无须核对买受人是否用实名购房

房地产经纪机构可以根据销售需要，发布虚构价格和销售进度信息

房地产开发企业可以用返本销售的方式销售商品房

解析：B选项，商品房实行实名制购房，推行商品房预售合同网上即时备案，防范私下交易行为；D选项，对虚构买卖合同，囤积房源；发布不实价格和销售进度信息，恶意哄抬房价，诱骗消费者认购等行为；当地房地产主管部门要将以上行为记人房地产企业信用档案，公开予以曝光。对情节严重的、性质恶劣的，住房和城乡建设部会同有关部门要及时依法从严处罚，并向社会公布；选项E，房地产开发企业不得采取返本销售或变相返本销售的方式销售商品房。

[单选题]郑某今年12周岁，父母双亡，有一套自己的房屋，现因出国求学需将其出售，所在地居民委员会代理其与购房者订立房屋买卖合同，这种民事活动属于( )。

法定代理

解析：法定代理人的权限来自法律的规定，主要是根据代理人与被代理人之间具有一定的亲属关系而发生，某些特定的情况下也可以依据某种行政隶属关系而发生，例如由未成年人父母的所在单位，住所地的居民委员会等作为法定代理人。

[单选题]房地产经纪机构把目标客户定位于进入美国市场的中国大型企业，经营战略重点是为这些企业提供美国本土厂房和办公楼的承租代理业务，这种经营战略是( )。

聚焦战略

解析：聚焦战略是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买集团提供特殊的产品或服务。如房地产经纪机构把目标客户定位在进入中国的大型知名跨国企业，战略的重点是为这些跨国企业提供租房代理服务。

[单选题]房地产交易未达成时，对于买受人存入房地产经纪机构客户交易结算资金账户的资金，正确的处理方式是( )。

将资金转入买受人银行账户

解析：房产买方应将资金存入或转入客户交易结算资金专用存款账户下的子账户，交易完成后，通过转账的方式划入房产卖方的个人银行结算账户。当交易未达成时，通过转账的方式划入房产买方的原转入账户；以现金存入的，转入房产买方的个人银行结算账户。

[多选题] 新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务三方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。

为使登记的房源信息更完整，甲公司还应收集的资料为( )。

物业状况

周围配套

业主信息

解析：完整的房源信息包括：物业状况、周围配套、业主信息及心理状态等。

[单选题]房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照后( )日内，到房地产管理部门办理备案手续。

30

解析：房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内，到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门备案。

[单选题]房地产经纪中不属于民事赔偿类风险的是( )。

擅自划转客户交易结算资金引起的风险

解析：民事赔偿风险包括，未尽严格审查义务引起的风险、协助当事人提供虚假信息或材料引起的风险、承诺不当引起的风险、产权纠纷引起的风险、经纪业务对外合作的风险、道德风险。擅自划转客户交易结算资金引起的风险属于行政风险。

[多选题]城市详细规划包括( )。

控制性详细规划

修建性详细规划