[多选题]下列各项属于六西格玛团队组成要素的有( )。

正确答案 ：ABDE

使命

基础

目标

角色

解析：解析：六西格玛团队组成要素有：使命、基础、目标、角色、职责以及主要里程碑。

[单选题]当下限(或上限)受到公差等因素限制，平均值位于中间值的左侧(或右侧)时，绘制的直方图的形状通常为( )。

正确答案 ：B

偏峰型

解析：解析：偏峰型直方图数据的平均值位于中间值的左侧(或右侧)，从左至右(或从右至左)，数据分布的频数增加后突然减少，形状不对称。当下限(或上限)受到公差等因素限制时，由于心理因素，往往会出现这种形状的直方图。

[多选题]T型矩阵图是由( )组合在一起的矩阵图。

正确答案 ：BC

C类因素和B类因素组成的L型矩阵图

C类因素和A类因素组成的L型矩阵图

解析：解析：T型矩阵图是由C类因素和B类，因素组成的I型矩阵图和由C类因素和A类因素组成的L型矩阵图组合在一起的矩阵图。即表示C类因素分别与B类因素和A类因素相对应的矩阵图。故正确答案为B、C项。

[单选题]质量改进是通过( )实现的。

正确答案 ：B

改进过程

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