正确答案: A

提供转介和志愿服务

题目：在处理被虐待和被疏于照顾老人问题时，一般不会采用的介入措施有（ ）。

解析：对被虐待和被疏于照顾老。。主要介入措施有以下几点：维护老人的合法权益，保护老人免受经济方面的剥夺；为不同境况中被虐待和被疏于照顾老人提供救助性服务；为不同境况中被虐待和被疏予照顾老人构建正式和非正式社会支持网络；做政策方面的倡导和舆论方面的呼吁，改变和调整被虐待和被疏于照顾老人的家庭和社区环境。答案选A，相关内容在教材第四章第二节。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]社会工作者小李为区内的企业家开办小组活动，希望通过宣传残疾人的权益保障法、展示残疾人的各种能力，消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念，达到促进残疾人就业的目标。上述案例中，小李运作的帮助残疾人的措施属于（ ）的范畴。

社会康复

[多选题]社会工作者间接服务的角色主要有（ ）。

管理者

资源争取者

政策影响人

研究者

解析：社会工作者的间接服务角色包括：管理者、资源筹措者、政策影响人和研究者。故选ABCD。

[单选题]小林是一名社会工作者，他最近要采取定量研究方法做某项社会工作研究。在资料收集阶段，他要对调查员进行培训，培训内容不包括（ ）。

进入现场调查

解析：在定量研究中，对调查员进行培训的内容包括：一是研究者应该召集全体调查人员开会，介绍研究背景，说明注意事项，详细讲解测量工具；二是每个调查员必须通读问卷，提出疑问，研究者进行说明，与会者进行讨论；三是调查员两两分组，分别模拟调查员和被访者，体会问卷的问题和答案的内容、提问方式、时间等细节；四是就可疑或不明之处进行讨论确认，从而使全体调查员对问卷形成统一的理解和提问方法；五是进行调查员分工，说明时间进度和督导联络方式。故选B。

[单选题]社会工作者高峰最近在某校开展调研，一天，他发现秦某在其他同学午休后悄悄进入教室，把其他同学的书都扔到垃圾桶里，他连续跟踪了几天，都发现了这一现象。根据社会工作价值观的操作原则，如果高峰要为秦某提供服务，下列做法中恰当的是（ ）。

分析秦某行为的成因

解析：按照社会工作价值观的操作原则，社会工作者应该尊重与包容服务对象，并对服务对象保密。在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。同时，社会工作者应当保护服务对象的隐私。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供尽力解决问题的建议，但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。因此，本题中，高峰最恰当的做法是分析秦某行为的原因。

[单选题]通常,有负向或较低自尊的人往往是对自己持积极和肯定的评价,他们在面对日常生活中的压力时,也能较乐观地去处理;有正向，较高自尊的人则相反。( )

错误

[单选题]住房救助属于( )。

专项救助

[单选题]现役军人因战、因公致残后因旧伤复发死亡，按照( )对待。

因公牺牲