[多选题]对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证。

正确答案 ：

解析：对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证。

[多选题]人力资源是指能够推动整个社会和经济发展的，且具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者的总和。人力资源包括人的体力、知识和技能。

正确答案 ：

解析：人力资源是指能够推动整个社会和经济发展的，且具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者的总和。人力资源包括人的智力、体力、知识和技能。

[单选题]在下列各项中，应当认定为工伤的是( )。

正确答案 ：A

因工外出途中，由于交通事故造成重伤

解析：工伤主要有以下类型：A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；B.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；C.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；D.患职业病的；E.因公外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；F.在上下班途中，受到机动车事故伤害的；G.法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

[多选题]关于比较类推法，以下说法正确的是( )。

正确答案 ：ABD

简便易行

工作量小

需要测定比例关系

解析：比较类推法方法简便、工作量小，需要测定比例关系，适用产品品种多、批量小的施工(生产)过程。

[单选题]甲与某企业签订劳动合同，关于合同效力问题，甲向四位法律人士咨询，下列咨询意见错误的是( )。

正确答案 ：B

丙说：用人单位免除自己的主要责任，排除劳动者权利的合同无效

解析：用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的合同无效。

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