正确答案: E

向社区居民宣传文明礼仪

题目：在社区工作中，强调居民的参与，具体表现不包括（ ）。

解析：社区工作的最终目标是提升社区居民参与社区事务的能力。因此，社工要在服务策划及实施的过程中，鼓励社区居民的广泛参与。通过解决社区事务，使得居民在参与的过程中提升公民意识，提高对社区的归属感，由此提高社区凝聚力。选项E不能体现居民的参与，而是居民被动地接受。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]社会工作者在接案面谈过程中收集的服务对象的资料包括（ ）。

个人资料

身体情况

服务对象的特点和能力

服务对象所处的社会环境

解析：按面谈过程中收集服务对象的资料的内容和范围包括个人资料、身体情况、服务对象的特点和能力以及服务对象所处的社会环境。

[单选题]改革开放后，中国人的生活水平不断提高，价值观念多元化，行为方式多样化。但是，尊老爱幼仍被视为美德，不孝敬老人仍为世人所谴责。这体现了社会环境的（ ）。

稳定性

[单选题]社会服务机构的年度计划是机构为下一年度工作所订立的具体的可测量的服务指标，也是机构具体的行动计划，这类计划一般由（ ）共同拟定。

中层和基层管理者

解析：运作计划是由社会服务机构的中层和基层管理者共同拟定，是对机构目前的工作订立的具体可测量的短期服务指标，较为常见的是机构的年度计划。

[单选题]团体工作时个人工作效率随团体人数的增加而下降的现象称为( )。

社会浪费

[多选题]拟订社会行政计划一般分以下步骤:选择目标、( )、列出具体的计划项目。

考虑资源

提出多种方案

选出最佳方案

[单选题]在确定目标优先顺序时,一般要由社工来决定。( )

错误

[多选题]个案管理的工作流程包括( )。

个案发掘与转介

评估与选择

个案管理服务计划与执行

监督评估与结案