[多选题]要素计点法是一项比较专业的岗位评价方法，在确定好要评价的岗位系列、并通过搜集岗位信息，选择薪酬要素，并对薪酬要素进行界定以后，我们还需要进行的工作包括（ ）

正确答案 ：BCDE

确定要素等级

确定要素的相对价值

确定各要素及各要素等级的点值

编写岗位评价指导手册

[多选题]情景模拟测试比较适用于招聘（ ）。

正确答案 ：ACDE

服务人员

管理人员

事务性工作人员

销售人员

解析：情景模拟测试法将应聘者放在一个模拟的真实环境中，让应聘者解决某方面的一个“现实”问题或达成一个“现实”目标，因而较容易通过观察应聘者的行为过程和行为效果来鉴别应聘者的工作能力、人际交往能力、语言表达能力等，比较适合在招聘服务人员、事务性工作人员、管理人员、销售人员时使用。

[多选题]践行职业规范“合作”的具体要求包括( )。

正确答案 ：AC

求同存异

公平竞争

[单选题]以下关于成绩记录法的表述不正确的是( )。

正确答案 ：D

由外部专家验证工作业绩是否真实准确

解析：D【解析】采用成绩记录法的步骤是，先由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上，然后由其上级主管验证这些成绩是否真实准确，最后由外部专家就这些材料进行分析，从而对被考评人的绩效进行评价。

[单选题]企业调解委员会可以对劳动争议进行调解，这种调解的特点不包括( )。

正确答案 ：B

合议性

解析：B【解析】企业调解的特点包括群众性、自治性和非强制性。

[单选题]在培训效果的层级体系中，结果评估的评估内容是( )。

正确答案 ：B

受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

解析：B【解析】结果评估的评估内容是受训者在生产经营或技术管理方面取得的业绩。

[单选题]社会主义荣辱观的主要内容是( )。

正确答案 ：D

“八荣八耻”

[单选题]劳动关系当事人为明确劳动关系特定的权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约称为( )。

正确答案 ：B

专项协议

解析：B【解析】专项协议是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。专项协议可以在订立劳动合同的同时协商确定，也可以在劳动合同的覆行期间因满足主客观情况的变化的需要而订立。

[单选题]（ ）不属于案例研究法。

正确答案 ：C

工作指导法

解析：教材第150页

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