正确答案: B

优秀员工

题目：从胜任者的角度挑选绩优者，需要的标杆和目标是：()

解析：本题答案：B

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学习资料的答案和解析：

[多选题]企业作为一个有生命的机体不断运动，不断地、重复地进行着()的过程。

投入资源

加工转换

产出产品和服务

解析：本题答案：B, C, D

[多选题]首先提出全面质量管理概论的是美国的()

菲根鲍姆

解析：本题答案：B

[多选题]美国管理学家德鲁克认为，如果按贡献区分，企业的各种活动一般可分为以下四大类()

提供成果活动

支援性活动

后勤服务活动

高层管理活动

解析：本题答案：A, B, C, E

[多选题]质量控制点建立的原则包括()。

用户反馈的重要不良项目

质量不稳定、出现不合格品较多的项目

对产品的适用性有严重影响的关键工序

对产品的适用性有严重影响的关键质量特性

解析：P596。质量控制点建立的原则 ①对产品的适用性(性能、精度、寿命、可靠性、安全性等)有严重影响的关键工序、关键质量特性、关键部位或有重要影响的其他因素。 ②工艺有严格要求，对下道工序有严重影响的关键部位。 ③质量不稳定、出现不合格品较多的项目。 ④用户反馈的重要不良项目。