正确答案: D

因工程变更增加的款项

题目：工程师可以不签发证书或扣减承包商报表中部分金额的情况包括( )。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]合同生效后，设计人要求终止或解除合同，设计人应( )。

双倍返还定金

[多选题]设备制造过程的改进包括( )。

持续改进

预防措施

纠正措施

[单选题]对于业主和整个设备工程项目来说，各参与方是业主的合作者，参与完成项目的一部分任务，其中( )通常帮助业主完成设备工程项目的管理任务，其他参与方帮助业主完成建设任务。

设备咨询监理单位

[单选题]( )是指识别和分析不确定的因素，并对这些因素采取应对措施。

项目风险管理

[多选题]投标者在合同谈判阶段希望达到的主要目的包括( )。

通过谈判宣传自己的优势，包括设备及技术方案的先进性，报价的合理性，所提建议方案的特点，许诺优惠条件等，争取中标(中标前的合同谈判)

争取合理的合同价格，要准备当业主拟增加新项目、修改设计或提高标准时适当增加报价

争取尽可能地改善合同条款，包括修改过于苛刻和不合理的条款，谋求公正，使自己的合法权益得到保护

[多选题]下列叙述正确的是( )。

顾客满意度与顾客忠诚呈正相关

顾客期望与顾客满意度呈负相关

顾客感知与顾客满意度呈正相关

[多选题]要获取顾客需求信息，必须从市场调查入手。其一般程序是( )。

及时收集与本单位服务范围相适应的项目信息，特别是招标信息

筛选信息

跟踪

分析

[单选题]所谓建设项目，是指在限定的投资、时间和质量等约束条件下，以形成( )为明确目标的一次性任务。

固定资产

[单选题]设备制造过程中，( )是指增强满足要求能力的循环活动。

持续改进