[多选题]信用卡的种类很多，根据发卡机构的不同，可分为（ ）。

正确答案 ：AC

银行卡

非银行卡

解析：根据发卡机构的不同，信用卡可分为银行卡和非银行卡。

[多选题]导游词的创作技巧主要包括（ ）。

正确答案 ：ABC

景点主题要正确、明确

写作内容要新颖、有特色

景点揭示要有文化内涵

[单选题]一位马来西亚华侨在杭州旅游过程中丢失护照，导游人员应帮助他去接待社开具证明；失主持旅游证明，随身携带照片去( )报失并申领新护照。

正确答案 ：C

浙江省公安厅或授权的公安机关

解析：[解析]华侨丢失护照，要持遗失证明去省、市、自治区公安局或授权的公安机关报失并申办新护照，再持新护照去其侨居国驻华使馆、领馆办理入境签证手续。

[单选题]若导游答应帮旅游者转递物品，下列做法错误的是( )．

正确答案 ：D

导游员应该自己保管好委托书和收条

解析：[解析]委托书和收条要交给旅行社保管。

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