[多选题]质量管理体系文件的编制原则包括下列（　　）。

正确答案 ：ABCE

符合性

确定性

相容性

可操作性

解析：本题考查的是质量管理体系的建立。监理单位组织编制质量管理体系文件时应遵循以下原则：符合性、确定性、相容性、可操作性、系统性和独立性。

[单选题]某建设工程项目，承包商在施工过程中发生如下人工费：完成业主要求的合同外工作花费3万元;由于业主原因导致工效降低，使人工费增加2万元;施工机械故障造成人员窝工损失0.5万元。则承包商可索赔的人工费为( )万元。

正确答案 ：C

5.0

解析：此题暂无解析

[单选题]下列选项中，不属于工程监理企业事务所资质业务范围的是()。

正确答案 ：C

二级建设工程项目的工程监理业务

解析：本题考查的是工程监理企业资质管理。事务所资质企业可承担三级建设工程项目的工程监理业务，但国家规定必须实行强制监理的工程除外。可以开展相应类别建设工程的项目管理、技术咨询等业务。

[单选题]下列选项中，工程监理单位应长期保存的监理文件资料是( )。

正确答案 ：D

工程暂停令

解析：本题考查的是管理要求。选项A应为监理规划建设单位长期保存、监理单位应短期保存；选项B应为监理实施细则由监理单位短期保存；选项C应为项目监理机构总控制计划由监理单位短期保存。

[单选题]下列监理文件资料中，建设单位需短期保存的是( )。

正确答案 ：A

预付款报审与支付文件

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