[多选题]服务的质量特性包括:()以及等待时间等。

正确答案 ：ABCDE

安全性

保密性

环境舒适性

信用

文明礼貌

解析：ABCDE

[单选题]DB34／221－2001标准属于()

正确答案 ：D

地方标准

[单选题]具有法律属性,在一定范围内通过法律、行政法规等手段强制执行的标准是()。

正确答案 ：C

强制标准

[多选题]控制室内所有线缆应根据设备安装位置设置电缆槽和进线孔,()。

正确答案 ：ABCD

捆扎整齐

永久性标志

排列

编号

解析：ABCD

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