[单选题]当建筑场地的上部土层较弱，承载力较小，不适宜在天然地基上作浅基础时，宜采用的基础类型是( )。

正确答案 ：D

桩基础

解析：当建筑场地的上部土层较弱、承载力较小，不适宜采用在天然地基上作浅基础时，宜采用桩基础。桩基础由设置于土中的桩和承接上部结构的承台组成。承台设置于桩顶，把各单桩联成整体，并把建筑物的荷载均匀地传递给各根桩，再由桩端传给深处坚硬的土层，或通过桩侧面与其周围土的摩擦力传给地基。

[多选题]房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有( )。

正确答案 ：BE

提供附加服务

鼓励客户推荐

解析：房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有：①鼓励客户推荐；②给新客户提供附加服务。

[单选题]售楼处管理制度最为核心的是( )。

正确答案 ：A

工作流程

解析：售楼处管理制度包括工作流程、关键内容说辞、接待时间、保洁要求等。其中工作流程是最为核心的部分。

[多选题]房地产经纪机构代理预售商品房时，应向商品房购买人出示的资料有( )。

正确答案 ：AC

商品房销售委托书

商品房销售许可证

[单选题]一幢7层楼的住宅，属于( )。

正确答案 ：C

中高层住宅

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