• [单选题]与客人正在交谈时,若电话铃响,秘书应( )。
  • 正确答案 :C
  • 先向客人致歉后再接听电话


  • [单选题]当你心情不太舒畅时,你会( )。
  • 正确答案 :A
  • 找些自己喜欢的事做

  • 解析:当情绪不好的时候,最好的解决方法是转移注意力。

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