[单选题]按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌，对服务的内容、流程及______等进行公示，并设置投诉意见箱或者客户意见簿。

正确答案 ：C

监督电话

[单选题]保险代理人在保险人授权范围内，办理保险业务的行为所产生的的民事法律责任的承担者是（）。

正确答案 ：D

保险人

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