正确答案: ABC
应迅速及时处理,切勿拖延 认真调查分析,做出适当处理 对投诉进行友好解释和答复
题目:在保修期内对于用户投诉的处理,正确的做法有( )。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]下列参数中,不属于风机性能参数的是( )。
风速
[单选题]某建设工程施工合同中约定工期是从2012年8月1日到2013年7月31日,其中包括52个周六、周日和11天法定假日,那么承包人的合同总承包天数是( )天。
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[单选题]某施工单位承建某建设工程项目,该项目建设工期很紧,为了保证工程建设的顺利讲行,建设单位向施工单位及时提供了原始基准点、基准线和标高等测量控制点等资料,施工单位应( )。
首先进行复核,然后将复测结果报监理单位审核
解析:按照工程定位和标高基准控制的要求,施工单位必须对建设单位提供的原始基准点、基准线和标高等测量控制点进行复核,并将复测结果上报监理工程师审核。故本题正确选项为B。
[单选题]根据《消防法》和《食品安全法》,关于施工现场违法行为应承担法律责任的说法,正确的是( )。
埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的,处以罚款
解析:本题考查的是施工现场消防安全违法行为应承担的法律责任。“对于埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的”责令改正,处以5000元以上5万元以下罚款。