正确答案: ABCE

“总要求” “管理职责” “资源管理” 测量、分析与改进

题目：2000版ISO 9001标准规定不允许删减标准要求的内容有( )。

解析：解析：删减的内容仅限于标准的第7章“产品实现”的范围。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]过程是指将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动，其具体组成环节包括( )。

输入

实施活动

输出

解析：解析：过程是指“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。过程由输入、实施活动和输出三个环节组成，它可包括产品实现过程和产品支持过程。

[单选题]电视屏幕的亮度与每小时耗电量之间的关系。得到相关系数为0.20，但是他们发现电度表出了故障因而不太精确。每小时快了0.度。于是对电表进行了校准。重新球的的相关系数是（ ）

0.20

[多选题]ISO 9000标准的发展共经历了( )等版本。

1987版ISO 9000系列标准

1994版ISO 9000系列标准

2000版ISO 9000系列标准

解析：解析：1987年，ISO9000系列质量管理和质量保证国际标准发布；1994年，ISO/TCl76完成对标准的第一次修订；2000年，ISO/TC176完成了对标准的第二次修订。

[多选题]关于过程波动影响因素的说法，正确的有（ ）。

影响因素的来源可分为人、机、料、法、环、测六个方面

异常因素不是过程固有的，但对过程影响较大

偶然因素引起过程的髓机波动，反映过程的固有能力

从过程是否处于统计控制状态可以搿断过、程中是否存在异常因素

解析：ABDE。