[单选题]软件设计的主要任务是设计软件的结构、过程和模块，其中软件结构设计的主要任务是要确定______。

正确答案 ：C

模块问的组成关系

解析：解析：软件设计通常可分为概要设计和详细设计两个阶段。其中，概要设计的主要任务是①软件系统的结构、②进行模块划分、③确定每个模块的功能、接口以及④模块间的调用关系。体系结构设计的主要目标是开发一个模块化的程序结构，并表示出模块间的控制关系。此外，体系结构设计将程序结构和数据结构相结合，为数据在程序中的流动定义了接口。因此，软件结构设计的主要任务是要确定模块问的组成关系。对于选项A“模块间的操作细节”属于软件物理设计的工作任务之一；对于选项D“模块的具体功能”属于软件逻辑设计的工作任务之一，选项A及选项D均是软件实现过程中需要考虑的内容。而对于选项B“模块问的相似性”不属于是软件结构设计的主要任务之一。

[多选题]CRM是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将（ ）进行有效的整合，最终为企业涉及到的各个领域提供了集成环境。CRM系统的四个主要模块包括（ ）。

正确答案 ：CD

销售管理、市场管理与服务管理

人力资源、业务流程与专业技术

解析：D,C

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