正确答案: AD

先收款 后办理

题目：柜员发售或签发有价单证，应坚持( )的原则。

解析：AD

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[单选题]临柜业务登记簿统一由()设计。

总行

[多选题]关于火灾应急预案的表述，正确的是( )

第一时间拨打119报警电话

同时迅速向上级行服务突发事件应急处理办公室报告火灾情况。

及时将现金、凭证和账簿转移到安全地方，做好金库、柜台等重点场所的防盗、防抢工作。

做好客户和员工疏导转移工作，维护现场秩序，安排人员引导消防车抵达火灾现场，积极配合消防人员工作。