[单选题]根据GB／T 19000中的定义，顾客满意指的是"顾客对其要求已被满足的程度的感受"，可以理解为( )。

正确答案 ：D

以上均正确

[单选题]以下选项对设备制造过程质量管理依据的理解，有误的一项为( )。

正确答案 ：A

制造商资质体系文件

[单选题]承包商接到工程停工令后，应按质量( )程序进行整改，然后提出复工申请，经设备监理工程师检查认可后，由总监理工程师签发复工令。

正确答案 ：C

事故处理

[多选题]设备工程监理单位的权利与义务包括( )。

正确答案 ：ABCE

遵守国家有关法律、法规和技术标准，依照监理合同，公正地进行监理活动，参与设备工程中的质量、进度和费用控制，按合同约定获得合理的监理报酬

按合同约定的监理范围，认真、负责地完成监理任务，维护委托人的合法权益，不得同时承揽监理合同内的设备设计、制造及材料采购等相关业务

接受行政机关依法实施的监督以及行业组织和社会公众的监督

监理单位有为委托人和被监理单位保守商业秘密和技术秘密的义务

[多选题]由于项目的( )，决定了项目管理团队的一次性。

正确答案 ：BC

一次性

独特性

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