正确答案:

题目：快递业务员要主动、热情、耐心，对老、幼、弱、孕客户，应给予更为周到细致的服务和帮助。

解析：√

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学习资料的答案和解析：

[单选题]《快递服务》在服务时限方面，规定快递最长服务时限，同城不得超过（）小时。

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[单选题]快件包装正确的表述是：（）

对于价值高的快件，应使用缓冲材料处理

[单选题]下列关于支票说法不正确的是：（）

出票单位现金支票背面有印章盖模糊了，该支票即作废

[单选题]关于财务支票说法不正确的是：（）

支票正面有折叠的痕迹，可以继续使用

[多选题]严格遵守通信纪律、保密制度和职业道德，不准将邮件报刊携带回家或宿舍。严禁（）或损毁邮件报刊。

私拆

积压

延误

隐匿

解析：ABCD

[单选题]下列邮件中（）可以作为义务兵免费信件交寄。

现役义务兵从部队寄给军事院校的封面注“函授作业”的20克以内平信