正确答案: B

全陪要交换、地陪不交换

题目：同一家旅行社的导游人员接错了旅游团，除向游客说明情况、赔礼道歉外，对全陪和地陪要做如下处理。

解析：发生于同一家旅行社的错接，全陪要交换，地陪可不交换。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]导游人员必须在送站前（ ）与散客或散客旅游团确认送站时间和地点。

24小时

[多选题]下列旅客不能走绿色通道的是( )。

留学签证

普通签证

公务签证

[单选题]下列中药材中不准携带出境的是( )。

麝香

解析：[解析]我国海关规定，严禁携带麝香出境。