正确答案: ABCD

时间因素　　 供货准确性因素　　 成本因素　　 信息因素

题目：完善网上商店订单处理流程的关键因素包括( )

解析：

答案：ABCD

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学习资料的答案和解析：

[单选题]访问新闻组和浏览主页、发送电子邮件、下载和FTP上传文件（ ）进行。

可以同时

[单选题]对如何运用广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究，属于（ ）的范畴。

广告策略研究

[多选题]病毒的( )借助宿主程序将病毒主体从外存载到内存。

引导模块

解析：

B.引导模块

[单选题]网络客户服务的特点包括（ ）

提升了服务的层次