[多选题]在办理房屋交接手续时，房地产经纪人员应( )。

正确答案 ：ABCD

解决验房发现的问题

相关费用结算

设施设备使用人变更

签署房屋交接单

解析：在办理房屋交接手续时，房地产经纪人员应做好：验房发现问题的解决、相关费用结算、设施设备使用人变更、签署房屋交接单。

[单选题]房地产经纪机构及其分支机构应当自( )之日起30日内，到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门备案。

正确答案 ：B

领取营业执照

解析：房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内，到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门备案。

[单选题]房地产经纪机构房地产经纪人员可以( )。

正确答案 ：D

广告招揽业务

解析：A、B、C是房地产经纪机构和房地产经纪人员禁止的行为，D项是正常的业务招揽行为。

[多选题]签订房地产经纪服务合同时，应书面告知的事项有( )。

正确答案 ：ACD

委托人应协助的事宜

房屋交易涉及的税费

经纪服务收费标准和支付时间

解析：B项，告知的是委托房屋的市场参考价，挂牌价是由委托人决定；E项经纪服务完成的时间无法告知，只有告知完成的标准。

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