正确答案: ABCD

计算项目总成本 调查竞争对手价格 得出本项目价格 计算本项目预期利润

题目：房地产开发项目采取的"成本+竞争"定价策略的主要步骤有( )。

解析："成本+竞争"定价策略的定价流程：①计算项目总成本；②调查竞争对手价格；③计算本项目预期利润；④成本加利润得出本项目价格。而E选项是"消费者需求+竞争者价格"定价策略的定价步骤之一。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列地面中，属于按照面层材料分类的是( )。

涂料地面

解析：按照面层使用的材料和施工方式，地面分为以下几类：①整体类地面，包括水泥砂浆地面、细石混凝土地面和水磨石地面等；②块材类地面，包括普通黏土砖、大阶砖、水泥花砖、缸砖、陶瓷地砖、陶瓷锦砖、人造石板、天然石板以及木地面等；③卷材类地面，常见的有塑料地面、橡胶毡地面以及无纺织地毡地面等；④涂料类地面。

[多选题]房地产市场竞争情况调查中，对竞争产品的调查内容主要包括( )。

竞争产品的市场定价及反应状况

竞争产品的市场占有率

消费者对竞争产品的态度和接受情况

解析：对竞争产品的调查主要包括：①竞争产品的设计、结构、质量、服务状况；②竞争产品的市场定价及市场反应状况；③竞争产品的市场占有率；④消费者对竞争产品的态度和接受情况等。

[单选题]买房(租房)客户具有指向性、时效性和( )的特征。

潜在性

解析：客源是对房地产有现实需求或潜在需求的客户。需求包括以获得物业所有权为目的的购买需求，也包括以暂时获得物业使用权为目的的租赁需求。它们具有指向性、时效性和潜在性的特征。

[单选题]房地产经纪服务一般完成标准是以( )。

房地产交易合同签订

解析：房地产经纪服务一般以房地产交易合同(包括买卖合同和租赁合同)签订为完成标准。

[单选题]房地产经纪服务合同的保存期限( )。

不少于5年