正确答案: ABC

政府 社区 社会公众

题目：在决定企业使命的因素及其对企业使命的影响因素中，外部因素有：()。

解析：决定企业使命的因素包括外部因素和内部因素。其中外部因素有政府、社区、社会公众、供应商、顾客、竞争者和其他利益相关机构(如金融机构)等;内部因素有股东、董事会、管理层和员工等。

查看原题查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]在绩效考核咨询流程中，实施指导是必不可少的，以下工作，咨询人员在绩效考核咨询的实施指导中最有理由不做的是（ ）。

根据各部门和各级管理者对绩效考核设计方案、制度的意见进行方案、制度的修订、完善

[多选题]某咨询人员在企业进行咨询时，首先对3～5年内企业对人力资源的需求目标进行了解，而后协助企业相关人员根据企业各个职位设置进行了系统分析和研究，制定出职务说明书，咨询人员还就自身经验帮助企业组织并实施了相关的培训活动，为企业全面提高员工的知识和操作技能水平奠定基础。以上活动涉及到的人力资源管理内容有（ ）。

职务分析

员工培训与能力开发

人力资源规划和计划

解析：本题考查人力资源管理的内容。对3～5年内企业对人力资源的需求目标进行了解属于人力资源规划和计划；协助企业相关人员根据企业各个职备设置进行的系统分析和研究，制定出职务说明书属于职务分析的内容；帮助企业组织并实施了相关的培训活动，为企业全面提高员工的知识和操作技能水平奠定基础属于员工培训与能力开发。

[多选题]以咨询合同为依据进行制定，计划应明确咨询项目各阶段的名称、工作起止时间、工作内容、预期目标等，是咨询项目( )

总体计划

解析：正确答案：A

解析：以咨询合同为依据进行制定，计划应明确咨询项目各阶段的名称、工作起止时间、工作内容、预期目标等，是咨询项目总体计划。

[多选题]依据合法的程序和要求签订咨询合同，是维护咨询方和客户方双方利益的保证。在合同签订前，需注意的事项有（ ）。

咨询方和客户方在正式签订合同前聘请法律专家进行相关咨询。

对双方单位名称和签字人的法人和法人代表资格进行确认。

签订合同前请法律专家对合同书草案文本进行最后审核。

[多选题]下列选项中，不属于人才选拔中硬标准的是：()

具备较强的目标管理能力

解析：本题答案：C

[多选题]被辞退员工的精神需求不包括：()

自我实现需要

解析：本题答案：D