正确答案: D

企业成本战略

题目：为实现企业总体目标而对产品成本进行的长远性的谋划与方略为（ ）

解析：D

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学习资料的答案和解析：

[单选题]一家经营资源不足、实力不强的小型企业，在与客户打交道时非常注意提供使对方满意的服务，试图以此来强化和建立自己的竞争优势。该公司在客户关系管理上的导向是（ ）。

服务导向型

解析：本题考查客户管理导向的内容。根据产品特性和服务能力的高低，客户管理导向分为4种：(1)关系导向型：既要向客户提供优质的产品，还要向其提供一流的服务；(2)产品导向型：是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户；(3)价格导向型：企图通过制定低价策略来吸引客户，依靠产品的价格优势与竞争者进行较量；(4)服务导向型：往往很难长久地保持其建立起来的竞争优势。

[单选题]集权程度是指企业的经营决策和管理权集中在（ ）的程度。

高层管理人员和机构

[多选题]企业外部环境具体包括（ ）

法律环境

经济环境

科技环境

社会文化环境

自然资源环境

[单选题]不属于定量性分析法的市场营销战略咨询的方法是（ ）

时间序列法

[多选题]资金安全性分析一般是通过以下指标进行的（ ）

流动比率

现金比率

速动比率

[多选题]企业在选择考核因素时，首先要选择的是：()

充分必要因素

解析：本题答案：B

[多选题]设备从全新状态投人生产使用开始到因物质磨损使设备老化，直到报废拆除为止的年限，称为()。

物质寿命

解析：本题答案：A

[单选题]下列组织结构中，解决了企业规模过大不易管理的问题的是

模拟分权结构