正确答案:

题目:证券公司服务质量的提高不仅指礼貌待客、微笑服务,还包括服务规范、服务速度、服务知识与服务内容等方面。

解析:√

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]货币政策工具是指中央银行为了实现货币政策目标所采用的政策手段,下列货币政策工具中,属于选择性政策工具的是( )。
  • 直接信用控制

    间接信用指导

  • 解析:其余属于一般性货币政策工具。

  • [单选题]根据公司财务状况分析的综合评价法,一般认为,公司财务分析的内容主要是评价( ),其实是评价( ),此外还有( ),它们之间大致可按( )的比例分配比重。
  • 盈利能力,偿债能力,成长能力,5:3:2

  • 解析:在公司财务状况的综合评价方法中,一般认为,公司财务评价的内容主要是盈利能力,其次是偿债能力,此外还有成长能力,它们之间大致可按5:3:2来分配比重,上述为经验得出的数据。

  • [单选题]机构投资者买卖基金的税收不包括( )。
  • 增值税

  • 解析:

    增值税不需要机构购买者购买基金时收取。


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