[多选题]在签订房地产经纪服务合同前，应做好准备工作，其内容有( )。

正确答案 ：BCD

书面告知委托人有关事项

查看委托人的身份证明

洽谈服务项目

解析：房地产经纪机构与委托人在签订房地产经纪服务合同前，应当做好的准备工作的内容有：书面告知委托人有关事项，查看委托人的身份证明，查看委托人出售或者出租房屋的权属证明和房屋权利人的身份证明，洽谈服务项目、服务内容、服务完成标准、服务收费标准及支付时间等。

[多选题]在存量房买卖合同的拟定中，对于关键条款的拟定需注意的有( )。

正确答案 ：ABC

买卖双方需要填写真实的身份信息

写清房地产坐落与地址

标明房屋的结构和户型

解析：存量房买卖合同的拟定中，对于关键条款的拟定要注意6点：①买卖双方要填写真实的身份信息。②写清房地产坐落与四至。③标明房屋的结构和户型。④有关房地产价格的约定必须明确。⑤详细说明房屋装修状况，特别是合同中须写明是否含固定设施和家具。⑥约定买卖双方履行义务的时限。D、E两项是签订新建商品房买卖合同应当明确的主要内容。

[多选题]通过第三方专用账户划转交易资金时，房地产经纪人员正确的做法是( )。

正确答案 ：ABD

不得擅自划转客户交易结算资金

提醒买卖双方收付款账户须是本地账户，且具有转账功能

提醒买卖双方进行交易资金监管，并告知资金监管的范围、基本流程和要求

解析：通过第三方专用账户划转交易资金时，房地产经纪人员要做到：①提醒买卖双方进行交易资金监管，并告知资金监管的范围、基本流程和要求。②不得擅自划转客户交易结算资金。③核对买卖双方首付款的姓名及账号，确保无误，否则可能导致无法办理转账手续。④提醒买卖双方收付款账户须是本地账户，且具有转账功能。提醒卖方要妥善保管账户存折、银行卡，密码不可外泄。⑤要求银行职员向买卖双方解释资金监管协议的内容，及其他需要解释的相关事项。⑥买方需要贷款的，应提前提醒买方准备好贷款相关资料，到银行申请贷款。⑦提前提醒买方当前申请的贷款金额、年限及利率与个人信用有关，最终以银行批复的结果为准。⑧不得以任何名义擅自收取交易资金监管手续费用。

[多选题]在办理房屋交接手续时，房地产经纪人员应( )。

正确答案 ：ABCD

解决验房发现的问题

相关费用结算

设施设备使用人变更

签署房屋交接单

解析：在办理房屋交接手续时，房地产经纪人员应做好：验房发现问题的解决、相关费用结算、设施设备使用人变更、签署房屋交接单。

[单选题]房地产经纪人员采用电话访问开发房源的优势( )。

正确答案 ：A

不受地点限制

解析：不受地点限制。

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