正确答案: C

将外部数据作为最重要资料

题目：房地产经纪机构在建立客户数据库时，错误的做法是( )。

解析：构建客户数据库时应考虑的因素主要有以下四个方面：第一要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来。第二要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来。外部数据是指企业从数据调查公司、政府机构、行业协会、信息中心等机构获得的，是企业的潜在消费者。这些数据存在真实性较差、数据过时、不符合企业要求的问题，需要在应用过程中不断修改和更正。第三要特别重视数据库管理的安全性。第四要及时对客户关系管理的数据库进行分类、筛选、整理和更新。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]甲房地产开发企业新开发的普通住宅销售增值额为1200万元，按土地增值税相关规定准予扣除项目金额为7000万元，则其应纳土地增值税额为( )万元。

0

解析：对建造普通标准住宅出售的，增值额未超过扣除项目金额20%的，免征土地增值税。本住宅属于普通住宅，增值额为1200万元，扣除项目为7000万元，增值额占扣除金额的17%，未超过20%，因此免征土地增值税，所以选A。

[多选题]下列决定利率水平的因素中，能导致利率水平上升的因素有( )。

中央银行提高再贴现率

国际收支持续出现大量逆差

解析：决定利率水平的因素主要有：平均利润率，其构成利率的最高界限；资金供求状况，当借贷资金的供给大于需求时，利率会下降；预期通货膨胀率下降，利率一般会相应下调；国家经济政策，中央银行采用紧缩政策往往会提高再贴现率，从而引起市场利率上升；国际利率水平；国际收支状况，当一国国际收支持续出现大量逆差时，为了弥补国际收支逆差，需要利用资本项目大量引进外资，金融管理当局会提高本国利率。

[多选题] 甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)实行军事化管理，陈某为注册在甲公司的房地产经纪人。张某欲通过甲公司在房源稀少的地区购买一套二手住房，并与甲公司签订了房屋承购委托协议。甲公司根据《房地产经纪执业规则》，安排陈某承办该经纪业务。陈某为了使张某放心，大胆承诺肯定能帮其买到满意的住房。经过寻找，陈某发现李某的住房符合要求，并通过调查得知李某熟知房地产市场及交易程序，专业炒房，曾因交易欺诈行为被处理过。陈某担心李某的住房被其他人买走，在未与张某沟通的情况下，以张某的名义签订了房屋买卖合同并垫付了10000元定金给李某。

下列关于10000元定金的表述中，正确的为( )。

如果张某同意购买李某的住房，在房屋买卖合同签订后，张某应当退还陈某垫付的定金

如果张某对李某的住房不满意而放弃购买，李某有权不退还陈某垫付的定金