正确答案: ABCD

控制 激励 情感表达 信息的流通

题目：在群体中，沟通的作用有（ ）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]人本管理原则包括（ ）。

人的管理第一

和谐的人际关系

员工和组织共同发展

构建以人为中心的组织形态

解析：企业进行以人为本的管理，必须遵循一定的标准、要求或原则，具体包括：①人的管理第一；②满足人的需要，实施激励；③优化教育培训，完善人、开发人、发展人；④以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构；⑤和谐的人际关系；⑥员工个人与组织共同发展。

[多选题]内部招募的优点包括（ ）。

准确性高

适应较快

激励性强

费用较低

解析：教材第58页