正确答案: C

客户投诉，电话投诉和信件投诉

题目：同一企业，确定某项任务的承办周期时效期限也不同，例如（ ）承办周期时效期限可不同。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]档案参考资料包括（ ）。

会议简介

组织机构沿革

[多选题]（请结合下面的案例，回答第 85～87 题）

管理不善造成的

缺乏安全意识造成的

违反劳动纪律造成的

责任心不强造成的

[多选题]下列行为中，违背职业道德的做法是( )。

在单位的电脑上读小说

用单位的电话聊天

私下打开同事的电子邮箱

[多选题]以下选项中属于发文处理程序的是( )。

签发

封发

用印

[多选题]秘书安排大会典型发言时，要充分考虑到各方面的因素，特别是（ ）。

部门间的平衡

上下级间的平衡

先进单位和一般单位间的平衡

各议题意的平衡

[单选题]系列型反馈信息是将工作活动全过程的情况按( )连续反映。

系列型反馈信息是将工作活动全过程的情况按（ ）连续反映。

不同的发展阶段

解析：系列型反馈信息是将工作活动全过程的情况按不同的发展阶段进行连续反映。故答案为D。

[多选题]关于印章的描述，正确的选项是（ ）。

刻制印章要有上一级主管单位的正式公文

只能在公安局指定的刻字点刻印

印章刻制完毕，原刻字单位一律不得留存章样。

新印章启用前要提前向有关单位发出启用通知并附上印模

解析：ABCD【解析】无论刻制哪一级单位的印章，都要有上一级主管单位的正式公文。得到上级单位批准后，由印章的制发单位开具公函，附上章样到所在地的公安部门办理登记手续，由公安部门指定专门的刻字单位承担印章的刻制任务。印章刻制完毕后，原刻字单位一律不得留存章样。印章启用时，要提前向有关单位发出正式启用的通知并附上印模。故答案为ABCD。