[多选题]高效团队具备( )等特征。

正确答案 ：ABCD

清晰的目标

成员对团队有归属感

高度的合作互助精神

良好的沟通

[多选题]目前，大多数监理单位都有顾客满意测量过程，其采用的方法有( )。

正确答案 ：CDE

评语法

顾客满意率法

顾客满意度法

[单选题]某企业年初从银行贷款200万元，年利率为10％，还款周期为5年，还款方式为每年年未等额偿还，则每年末还款额为( )万元。

正确答案 ：B

52．76

[单选题]关于仲裁协议的作用，下列说法错误的是( )。

正确答案 ：A

合同当事人不受仲裁协议的约束

[单选题]对于不同的主体，风险有不同的影响，这体现了风险的( )。

正确答案 ：D

相对性

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