正确答案: ABCD

投资开发 经营交易 消费管理 服务

题目：房地产业是关于房地产（ ）等各方面关联行业的总称。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客户希望听到“如果我无法立刻解决您的问题，我会告诉您我处理它的步骤与时间”，体现了客户需要( )的需求。

迅速反应

[单选题]写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标是( )。

物业经济指标

[多选题]房屋权属登记可分为( )。

总登记

初始登记

转移登记

变更登记

[多选题]物业管理企业有下列( )的违规行为不得批准其资质。

聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的

挪用专项维修资金的

超越资质等级承接物业管理业务的

出租、出借、转让资质证书的

[多选题]物业管理日常运作过程中存在的风险有( )。

管理费收缴风险

替公用事业费用代收代缴存在的风险

公共媒体在宣传报道中的舆论风险

[多选题]工商行政管理对市场经济的运行，具体体现在( )。

对市场机制运行的重要作用

对资源优化配置的重要作用

对优化市场结构的重要作用

在弥补市场缺陷中的重要作用