正确答案: B

业务流程重组

题目：20世纪80年代，产生了许多管理哲学和技术的成就，在下列选项中不属于这个时期的管理理论和方法是（ ）。

解析：本题考查生产运营管理的发展历程。选项B产生于20世纪90年代初，美国人哈默提出业务流程重组。

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[多选题]调查员工的分析方法有()

工资——贡献分析法

职工需要分析法

工作满意感分析法

解析：本题答案：A, B, C

[单选题]分析企业价值创造的驱动因素，并采用一定的分析方法将各有关因素综合起来确定企业 预算目标的方法是：()。

因素分析法

解析：因素分析法是分析企业价值创造的驱动因素，并采用一定的分析方法将各有关因素综合起来确定企业预算目标的方法。