正确答案: D

鼓励病人倾诉，给予疏导和安慰

题目：病人，王某，女，36岁，因乳腺癌住院，准备手术治疗，常独自流泪，沉思，焦虑万分，护理时哪项是最重要的工作（ ）。

解析：解析：本题考查特殊情况下的沟通技巧。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]上消化道出血量达到多少时可出现呕血( )

250ml

解析：参考答案：D

[多选题]下面不是人格差异和发展影响因素的是

能力

解析：参考答案：E

[多选题]先天性甲状腺功能减低症的筛查，以生后2～3天新生儿干血滴纸片，检测TSH浓度作初筛。其阳性结果

＞15mU/L

解析：参考答案：C

[多选题]急性心肌炎患者，反复出现阿-斯综合征，心电图示Ⅲ度房室传导阻滞，此时最恰当的处理是

安置人工心脏起搏器

解析：参考答案：D

[多选题]慢性宫颈炎的病程变化包括

宫颈糜烂

宫颈息肉

宫颈肥大

宫颈腺囊肿

[单选题]放射性碘治疗不适宜下列哪种情况（ ）

孕妇及哺乳期甲亢病人

[单选题]对全面质量管理含义的解释不正确的是

关注产品销量

解析：全面质量管理的含义包括持续不断地改进，改进组织中每项工作的质量，精确地度量，向员工授权以及强烈地关注顾客。“顾客”不仅包括外部购买产品和服务的人，还包括内部顾客。