正确答案: B

指挥

题目：管理是计划、组织、（ ）、协调和控制等一系列管理活动的总称。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（ ）

从企业的最高主管部门开始

由上向下逐级地确定目标

[单选题]做好信息反馈工作，还应特别注意科学合理地把握（ ）和反馈频率。

反馈量

[单选题]与法律相比，道德的（ ）。

适用范围广

[单选题]在下面的批复表态语中，正确的表达是（ ）。

“原则同意”

[多选题]以下说法中，正确的是（ ）。

诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质

诚实守信可以带来经济效益

[单选题]为安全起见，较重的裁纸刀最适宜摆放在办公用品存储柜（ ）。

下层隔板上

解析：C【解析】略。

[单选题]下列软件中，具有网页编辑功能的是（ ）。

FrontPage

[单选题]“内部客户”的理念核心是（ ）。

对待内部职工与对待外部客户、最终顾客的态度一样

[单选题]在EXCEL中，有些字符串比如邮政编码、电话号码、等是由数字组成的，在输入时要区别对 待，方法是在该数字前加上一个( )

单引号

解析：加上“单引号”可以说明这一数字表示的是字符，而不是用于计算的数字型数据。