正确答案: B

忠于职守，尽职尽责

题目：物业管理人员应具备的职业道德之一是()。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]实行物业服务专用包干制的，物业服务费的构成包括（ ）。

物业服务成本

法定税费

物业服务企业的利润

[多选题]物业管理服务受益主体具有( )的特点。

广泛性

差异性

[单选题]从期望理论中，我们得到的最重要的启示是( )。

应把绩效获奖估计和期望概率进行优化组合

[多选题]下列选项中，不属于物业管理投诉处理方法的是( )。

真诚对待，热情服务

总结经验，加强管理

[单选题]下列不属于零售商业物业的分类依据的是( )。

租金水平的高低

[多选题]业主与物业管理企业可以就物业经营活动的各个项目作出具体约定，其中包括( )。

物业经营活动的项目名称

物业经营部位的权属界定

物业经营项目的收费标准

业主与物业管理企业关于经营项目收费或利润的分成比例