正确答案: B

房地产经纪机构

题目：房地产经纪人员应当以( )的名义承接业务。

解析：房地产经纪业务应当由房地产经纪机构统一承接。分支机构应当以设立该分支机构的房地产经纪机构名义承揽业务。房地产经纪人员不得以个人名义承接房地产经纪业务。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]购房人发现商品房质量有问题，不能选择退房的情形有( )。

使用一年后发现屋面漏水

尚未使用即发现下水管道堵塞

下雨时发现外墙渗水

解析：购房人在商品房交付使用之后发现质量问题，这里的交付使用之后是指办理了交付使用手续之后，可以是房屋所有权证办理之前，也可以是房屋所有权证办理完备之后。主体结构质量问题与使用时间关系不大，主要是设计和施工原因造成的，因而，只要在合理的使用年限内，只要属于主体结构的问题，都可以申请质量部门认定，房屋主体结构不合格的，均可申请退房。但房屋质量有很多种，如选项A、D、E中的质量问题可以通过质量保修解决，而不是退房。

[多选题]下列关于经纪活动的特性有( )。

活动内容的服务性

活动地位的中介性

活动主体的专业性

解析：经纪活动的特性有四个方面：活动内容的服务性、活动地位的中介性、活动主体的专业性、活动收入的后验性。

[多选题]在房地产经纪机构品牌维护过程中，能提高客户价值感知的因素有( )。

热情的工作态度

便捷高效的服务

合理的收费标准

解析：房地产经纪机构的服务质量是影响客户感知价值的重要因素之一。首先，需要加强企业员工的思想教育，树立客户至上的服务理念，以热情周到的服务，提升客户的满意度，为感知价值的提高奠定基础；其次，加强企业员工的技能培训并建立快捷、便利、规范的工作程序，为客户提供快捷、便利的服务，以提高对服务过程的满意度，提升其感知价值；最后，通过制定合理的价格，减少客户的成本支出。

[单选题]房地产经纪机构与委托人签订的房地产经纪服务合同的类型，应当根据( )确定。

委托人的委托目的

解析：房地产经纪机构与委托人签订的房地产经纪服务合同的类型，应当根据委托人的委托目的确定。

[多选题]根据《房地产广告发布暂行规定》，禁止发布房地产销售广告的有( )。

已被法院查封的房屋

权属有争议的房屋

[多选题]齐某与孙某为夫妻，二人于2011年5月1日购买了一套新建商品房。商品房销售合同中购房人只有齐某。2011年6月5日，二人共同向房屋登记机构申请房屋登记。房屋登记机构经审查后，决定不予登记。

房屋登记机构的职责为( )。

查验申请人提供的权属证明和其他必要材料

就有关登记事项询问申请人

如实、及时登记有关事项