正确答案: ABD
分权管理已成为一种普遍趋势 企业需快速适应市场变化 现代信息技术的支持
题目:企业管理层次“扁平化”发展的背景是( )。
解析:解析:企业管理层次“扁平化”发展的背景有:(1)分权管理已成为一种普遍趋势;(2)企业需快速适应市场变化;(3)现代信息技术的支持。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]通过计算过程能力指数可以分析( )。
过程能力满足技术要求的程度
解析:解析:
[单选题]下列关于质量方针的说法,不正确的是( )。
质量方针是企业管理者对质量的具体要求和指令
解析:解析:质量方针是企业经营总方针的组成部分,是企业管理者对质量的指导思想和承诺,而不是具体要求和指令。
[单选题]某企业组织近来质量出现问题,通过使用排列图,找出主要问题后进行了有效解决,后又派专人对质量改进的知识进行了学习,并掌握了许多质量改进有关知识。
分析现象
解析:解析:排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图。其中,分析现象用排列图与不良结果有关,用来发现问题的主要原因。不良结果主要包括:①质量:不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等;②成本:损失总数、费用等;③交货期:存货短缺、付款违约、交货期拖延等;④安全:发生事故、出现差错等。
[单选题]某企业使用接收数Ac=0的抽样方案对某产品进行长期验收,一直未发现有不接收批,则可以认为( )。
检验样本中从未发现不合格品
[多选题]审核准则包括适用的( )。
质量方针
产品标准
程序文件
合同要求
解析:审核准则是用作与审核证据进行比较的依据,是一组方针、程序或要求。产品检验报告是记录,不是要求、依据。
[多选题]贸易技术壁垒(TBT)协议的主要内容有( )。
名词术语部分
技术法规标准和合格评定部分
信息和协调部分、机构磋商和解决争端部分
解析:TBT协议从内容上可分为4个部分,即:名词术语部分,技术法规、标准和合格评定部分,信息和协调部分,机构、磋商和解决争端部分。