正确答案: C

不可避免的作业延误时间

题目：因产品设计、生产安排或操作方法、操作者的生理需要而发生的时间延误属于（ ）。

解析：本题考查标准作业时间。不可避免的作业延误时间大致可归纳为以下几类：其一，因产品设计而发生的。其二，因生产安排或操作方法而发生的。其三，因生产管理而发生的。其四，因操作者的生理需要而发生的。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]咨询公司在为其工厂进行员工培训咨询时发现：5年来，培训主管每年依据《培训需求调查表》反馈的内容进行培训课程设置，但每年设置的课程几乎没有变化。咨询公司应为该厂设计以（ ）为主的培训需求分析方法。

素质模型分析法

解析：本题考查员工培训需求分析的内容。培训需求不能真实地反映员工的真实情况。素质模型分析法作为培训课程设计的依据，可以有针对性地开发培训课程。

[单选题]甲公司是一家成立多年的国内电器生产企业，拥有一定的资金、技术和人员优势，市场竞争力很强。公司现准备生产电熨斗，经过市场调查，得到如下数据资料：目前我国电熨斗市场还处于一种不饱和状态，随着人们生活水平和质量的逐步提高，电熨斗市场还有很大的增长空间；市场上出现的新款电熨斗因广泛采用了硬质塑料，操作更为方便，使用寿命更长；根据调查数据显示，我国电熨斗市场集中度超过60%，而且市场集中度还在逐步上升。根据以上资料，对甲公司而言，电熨斗属于（ ）。

风险型市场机会

解析：本题考查市场机会。结合材料，电熨斗市场有很大增长空间，说明潜在吸引力大；市场集中度超过60%，而且还在上升，说明成功可能性小。因此，根据产品市场分析矩阵，电熨斗属于风险型市场机会。

[多选题]一个行业通常存在哪五 种基本的竞争力量()

潜在的加入者

水平代用品的生产者、购买者、供应者

行业内现有的竞争对手

解析：本题答案：B, C, E

[多选题]企业管理组织咨询对于组织结构，要研究解决如何健全必不可少的各个组织要素，并且正确处理它们之间的相互关系，具体包括以下结构内容()

职能部门

层次结构

部门结构

职权结构

解析：本题答案：A, B, C, D

[多选题]()是管理咨询生命力和活力的源泉。

创新性

解析：本题答案：C

[多选题]SWOT分析矩阵法中具体包括四种含义，它们分别是

优势

劣势

机会

威胁